Como Comprar na Patzo

Comprar na Patzo é simples, rápido e seguro!
Tudo foi pensado para tornar a sua experiência fácil e agradável – do primeiro clique até a entrega na sua porta.

Se tiver qualquer dúvida, é só falar com a gente pelo WhatsApp: (19) 9979-81570. Estamos prontos pra ajudar você e o seu pet!

Como encontrar o produto que você procura

Pelo Menu

Logo no topo ou na lateral da nossa loja, você vai encontrar as categorias disponíveis. Basta clicar na categoria desejada e os produtos daquela seção vão aparecer rapidinho pra você.

Pela Busca

Prefere digitar o que está procurando?
Na nossa página inicial tem uma caixinha com a pergunta: “O que você procura?”
Digite o nome do produto (pelo menos 3 letras) e o sistema vai localizar tudo o que temos relacionado.

Como colocar os produtos no carrinho

Achou o produto perfeito?
É só clicar no botão “Comprar”.
Você verá uma mensagem confirmando que o item foi adicionado ao carrinho.
A partir daí, você tem duas opções:

Continuar comprando: Navegue por outros produtos e escolha mais itens para o seu pet.
Finalizar pedido: Se já está tudo certo, siga para a finalização da sua compra.

Como calcular o frete

No carrinho, basta informar o CEP do seu endereço.
O sistema vai mostrar as opções de frete disponíveis (prazo e valor).

Como revisar e ajustar seu pedido

Antes de fechar, você pode:

Alterar a quantidade de qualquer produto
Excluir algum item
Confirmar o endereço de entrega

Tudo fácil e rápido!

Identificação do Cliente

Antes de finalizar, o sistema vai pedir que você insira um e-mail válido.
Isso garante que você receba todas as informações da sua compra, como confirmação de pagamento, código de rastreio e atualizações de entrega.

Escolha a forma de pagamento

Depois de preencher seus dados, é só escolher a forma de pagamento que preferir:

Cartão de crédito
Pix
Boleto bancário
Outras opções disponíveis

Finalize clicando em “Finalizar Pedido”.

Confirmação do pedido

Pronto!
Seu pedido será registrado no nosso sistema e você verá uma tela com todas as informações importantes:

Itens comprados
Forma de entrega
Forma de pagamento

Depois disso, é só aguardar o nosso time preparar tudo com carinho e despachar para você!

Patzo – Seu pet, nossa paixão

Qualquer dúvida, estamos por aqui!