Atendimento (19) 99798-1570 (19) 99798-1570 (WhatsApp) Seg a Sex - 09 hrs às 18 hrs / Sáb - 09 hrs às 15 hrs.

Segurança

Segurança e Privacidade de Dados

Na Patzo, a sua segurança é prioridade absoluta.
Sabemos que confiar seus dados a uma loja online é um ato de confiança – e é por isso que adotamos os mais rigorosos padrões de proteção de informações.


Compromisso com a sua segurança

Todos os dados fornecidos por você durante a sua compra – como nome, endereço, telefone e informações de pagamento – são tratados com o mais alto nível de sigilo e proteção.

Utilizamos tecnologia avançada de criptografia (SSL - Secure Socket Layer), garantindo que todas as informações trafeguem de forma segura entre o seu dispositivo e nossos servidores. Nenhum dado sensível é armazenado ou acessado sem os devidos protocolos de segurança.

Além disso, nossos servidores contam com sistemas de proteção contra invasões, acessos não autorizados e qualquer tentativa de violação de dados.


Estrutura de proteção de dados

O site da Patzo cumpre rigorosamente todas as exigências legais referentes à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais legislações nacionais sobre privacidade digital.

Para garantir a integridade dos seus dados, adotamos as seguintes medidas:

  • Ambiente protegido por firewall e criptografia de ponta a ponta

  • Monitoramento constante para detectar e bloquear qualquer tentativa de acesso indevido

  • Armazenamento de informações apenas pelo tempo necessário para a execução das compras e operações comerciais

  • Treinamento contínuo da nossa equipe sobre segurança da informação


Política de atualização e transparência

A Patzo reserva-se o direito de revisar e atualizar esta política sempre que necessário, seja para atender alterações na legislação ou para aprimorar ainda mais os nossos processos de segurança.
Qualquer modificação será comunicada com antecedência, diretamente aqui em nosso site, garantindo total transparência.


Direitos do Cliente

Você tem total direito de:

  • Consultar, corrigir ou excluir seus dados pessoais

  • Solicitar informações sobre como suas informações estão sendo utilizadas

  • Revogar consentimentos concedidos anteriormente

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso time pelo e-mail: contato@patzo.com.br ou pelo telefone: (19) 9979-81570.

Nossa equipe está pronta para atender você com agilidade, clareza e respeito.


Patzo – Seu pet, nossa paixão. Sua segurança, nossa responsabilidade.